据央视财经频道报道,春节将至、年味渐浓,浙江全省推出特色消费活动,节日消费需求旺盛,客流显著提升。据中国百货商业协会数字商业分会对浙江重点企业监测显示,2024新年消费活动伊始,大型百货商场客流同比增长两成。
今年节前消费,越来越多的百姓不再局限于“吃、穿”等传统年货,富含中华传统文化的黄金饰品、新中式服装、国货美妆等有中国年味儿的新产品和新场景成为主角。黄金饰品也不再是中老年消费者专宠,二三十岁年轻一代对黄金饰品消费需求提升,祈福许愿的串珠和龙年元素设计的黄金饰品深受年轻消费者欢迎。在年轻消费者带动下,黄金饰品消费同比增长154%,增速远高于浙江2023年黄金珠宝类14.5%的增速。
中国百货商业协会副会长、银泰商业集团董事长陈晓东在接受采访时表示,2024年伊始,扩内需、促消费的政策逐步落地显效,元旦、春节两档消费旺季已经看到了明显的客流和消费增长。
消费形态也发生了结构性转变,不再以商品消费为主,新型互动式、体验式消费成为节前消费增长的核心,包括文化、旅游、出行、电影等丰富形式。该协会监测显示,以滑雪服为代表的户外用品销售同比增长两倍,雪地靴消费增长高达643%。
从消费结构看,“情绪价值”成为激发消费的重要增值点,娱乐体验、运动户外、国货美妆等细分赛道增长较快。彩妆是历年春节消费的驱动型品类,香氛、身体护理成为今年春节消费爆发的新赛道,仅身体护理的消费增长了2.5倍。
消费者李静蕾说,现在临近春节,许多国货品牌也推出了新的主题,比如说春节相关的,比如与传统文化相关的,那么现在随着我们国货的兴起,我们现在也不在执着于去研究一些国外的品牌,而是更多的聚焦于我们的国货品牌,国货品牌它一方面物美价廉,另一方面也与我们传统文化也紧密相关,那么之后的美妆选择上,我会更多的关注我们的国货品牌
AI运用成为今年节前消费一大亮点。在新技术的推动下,诞生了新产品、新消费方式,智能换装、AR试妆、AR试戴等AI应用,消费者可以一键看到使用效果参考,无须到现场也可以完成从试穿、试用到购买的全过程。
杭州消费者马丁认为,AI试妆的话,还是非常适合我们上班族呢,因为平常的话,我们上班没有时间去线下的商场挑选一些适合我们的美妆产品,那么通过AI试妆呢,我们就可以线上去挑选。你比如说像口红啊,可以挑选到更适合自己的色号,那么,也是非常适合现在一个快消费的时代。
科技创新为消费增量提供强劲的动能,也为传统零售行业破局提供新思路。AI助力下,消费购买转化率可达五成。
中国百货商业协会副会长、银泰商业集团董事长陈晓东说:“AI和互联网技术都会给零售行业注入新动力。AI在零售行业的大规模应用,会显著的提升一线人员在发掘顾客需求,为顾客提供好的产品方面的效率,同时也会拉平这些一线人员的能力方差,让他们有足够的精力和时间和能力去服务不同的消费者。”